อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

เมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้บริการกับ WIN1688 ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลทันที ขอให้อ่านทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน เพราะเนื้อหาในหน้านี้อธิบายสิทธิ์ หน้าที่ และแนวทางที่เราและคุณยึดถือร่วมกัน ทั้งนี้ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้ช่องทางฝากถอน PromptPay, Wallet, SCB Easyความปลอดภัยของบัญชีการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว
WIN1688 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการทางการเงิน ข้อมูลของคุณไม่ถูกนำไปแบ่งปันกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการเงินทุกอย่างถูกเข้ารหัสตลอดเส้นทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้จากมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำขอที่ถูกต้อง ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำขอแก้ไขได้ผ่านซัพพอร์ต ระบุบัญชีและข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณปิดการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการแจ้งปัญหาบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อได้หลายช่องทางตามความสะดวก โดยระบุเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามของคุณเพื่อให้เราตอบกลับได้รวดเร็วขึ้น

Live Chat เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์หรือบนมือถือ เจ้าหน้าที่ตอบกลับในช่วงเวลาทำการ
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต รับการตอบกลับภายในเวลาทำการ
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE ของเราได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีและการทำรายการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของบัญชี และการติดต่อขอแก้ไขข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง

เมื่อคุณเปิดบัญชีและเข้าใช้งาน ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด ซึ่งครอบคลุมการใช้บัญชี การทำรายการเงิน และพฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรือ LINE Official พร้อมระบุบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการภายในเวลาทำการ

ข้อมูลของคุณใช้สำหรับยืนยันตัวตน ตรวจสอบรายการฝากถอน และติดต่อกลับเมื่อจำเป็น ไม่มีการนำข้อมูลไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่เกี่ยวข้องกับบริการ

ได้ ส่งคำขอปิดบัญชีมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี หลังยืนยันตัวตนและตรวจสอบยอดคงเหลือ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

เราปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น โดยแจ้งล่วงหน้าบนหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง

แจ้งรายละเอียดผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ เช่น สกรีนช็อตรายการ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคิวภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต